社会工作综合能力中级备考知识（三）

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　　社工工作者有相应的资格等级考试，本文整理了社会工作综合能力中级相关的一些备考知识点，方便大家的学习和使用。在使用过程中请参考相关书籍和资料阅读，本文只是简略说明相关备考知识点的方向。

　　1.人类需要的层次。

　　1) 马斯洛(生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要)

　　2) 阿尔德弗尔ERG(生存Existence的需要、关系Relatedness的需要、成长Growth的需要)

　　3) 莱恩·多亚尔和伊恩·高夫(基本需要、中介需要)

　　2.人类需要的类型。

　　1) 生理性需要和社会性需要(起源划分)

　　2) 物质需要和精神需要(内容角度划分)

　　3) 生存性需要和发展性需要(迫切程度划分)

　　3.人类行为的类型和特点

　　人类行为的类型：

　　1) 本能行为和习得行为

　　2) 亲社会行为和反社会行为

　　3) 正常行为和偏差行为(统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个人主观体验)

　　人类行为的特点：适应性、多样性、发展性、可控性、整合性。

　　4.社会环境的特点：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性

　　5.社会环境的主要构成要素。

　　1) 家庭：家庭类型(核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭、丁克家庭)、家庭教养模式(骄纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型)、家庭的功能(情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化、经济功能)及家庭对人类行为的影响。

　　2) 同辈群体：同辈群体的特点(平等性、开放性、认同性、独特性)及同辈群体对人类行为的影响。

　　3) 学校：学校类型及影响(校园文化、班级规模、教学模式、师生关系)。

　　4) 工作单位：类型及影响。

　　5) 社区：类型(地域性社区和功能(精神)性社区、农村社区和城市社区、传统社区和现代化社区)及影响。

　　6) 文化：类型(主流文化和亚文化、传统文化和现代文化、物质文化和非物质文化)及影响。

　　7) 大众传媒：类型及影响。

　　6.人类行为与社会环境的关系。

　　1) 人的行为要适应社会环境

　　2) 社会环境影响人的行为

　　3) 社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

　　4) 人类能够改变社会环境

　　5) 人类行为与社会环境关系的非平衡性

　　7.人类行为的生物学理论：生物进化理论与进化心理学、基因理论

　　8.人类行为的心理学理论：

　　1) 弗洛伊德的精神分析理论

　　2) 埃克里森的人类发展阶段论(婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中年、成年晚期)

　　3) 皮亚杰的认知发展理论

　　4) 科尔伯格的道德发展阶段论(前习俗水平、习俗水平、后习俗水平)

　　5) 行为主义理论：(华生的行为主义理论、斯金纳的操作行为理论、班杜拉的社会学习理论)

　　6) 依恋理论

　　9.人类行为与社会环境的社会学理论：符号互动论(米德关于自我的理论、托马斯的情景定义)和标签理论。

　　10.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征：婴幼儿阶段、学龄前阶段、学龄阶段、青少年阶段、青年阶段、中年阶段、老年阶段。

　　11.人生发展各阶段面临的主要问题。

　　婴幼儿阶段：哺乳问题、母爱剥夺、弃婴问题

　　学龄前阶段：挑食偏食、攻击行为、电视依赖、自闭症

　　学龄阶段：儿童意外伤害、校园欺负、儿童性伤害

　　青少年阶段：网络成瘾、青少年犯罪、青少年性行为

　　青年阶段：婚恋问题、性别歧视、就业问题

　　中年阶段：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋、家庭暴力

　　老年阶段：失智和失能、精神健康问题、死亡问题、老年歧视和被虐待

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