2017北京市公务员面试考情考务分析(2)

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　　特点三：组织管理形式多样，凸显灵活性

　　京考面试组织管理题的考察形式非常多样，有组织听证会、制作电子期刊、展览、选拔、培训等各类活动等等。同时，通过对题目考查活动类型的仔细梳理发现，在这几年考察过程中出现了活动内容重复考查的现象。比如：

　　2013年4月15日下午面试的组织管理题目“某县为发展科学健身，要组织1000人进行登长城活动，作为县委办公室的组织人，请问你怎么做？”一题考查了具有示范性意义的重大集体活动如何开展，这与2010年1月9日上午的面试中出现的组织管理题目“为了促进全民大健身，市某部门准备开展一个老年人的万人共打太极拳活动并申报吉尼斯纪录，你作为该活动的负责人准备怎么做？”一题考查的活动主旨高度类似。

　　这一现象也为备考的面试考生指明一个备考方向，即：结合已考真题对涉及到的考察形式多加练习，了解相关活动，诸如听证会、调查研究、电子期刊制作流程等知识，碰到这种形式时可以通过以形式带内容，保证答题效果。

　　特点四：人际沟通矛盾交织，强调周密性

　　京考面试人际沟通题往往考察的是有矛盾情景的人际关系沟通协调，近年来这一类型题目更是呈现出各方矛盾叠加，矛盾冲突交织的趋势，进一步加大了考生答题的难度。不过好的一点是，只要在熟练掌握人际沟通原则的基础上，按照“态度--原因--化解--避免”的答题思路，基本还是能够化解矛盾。要想在这一类型题中取得高分，在沟通中体现自身积极主动的沟通态度和富有建设性的沟通方式是关键所在。

　　特点五：应急应变贴近工作，展现务实性

　　2014-2016年未考应急应变的题，但2011到2013三年京考面试应急应变类题目设置多是要求考生处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。在题目中往往会明确设定考生的身份，在某种程度上可以说应急应变能力考核中融合了人职匹配的考察要素。

　　比如：

　　单位正在召开一次人事改革座谈会，会上有人言辞激烈，导致会场秩序混乱，如果你是会议主持人，你该怎么办？（2011年6月16日下午）

　　所在单位经营不善，打算裁员，为此召开裁员大会，会上必须确定出裁员名单，但是各个部门发生了争吵，大家恶言相向，如果你是人事部门负责组织与主持此次会议的工作人员，此时，你应该怎么办？（2012年4月22日上午）

　　两个题目都是针对人事改革的会议，由于在会议组织中的特定身份的区别，可能在处理问题时的方式方法和应对内容都不同。前者单纯是会议组织者，而后者则明确是人事部门负责组织与主持会议的工作人员。回答的侧重点就大不相同。诸如此类的题目需要考生结合自我认知和职位匹配模块的练习方法，多加揣摩，在把握特定角色身份的基础上，急而不乱地处理好各种突发事件，凸显危机应对能力。

　　特点六：自我认知题结合岗位，侧重考察对职位的认识和理解

　　2016年的每一套题都有一道考查自我认知与职位匹配的题，自我认知类题目都侧重于考察考生对所报考职位的认知程度，希望考生有所准备。

　　特点七：情景模拟初露端倪，侧重实效性

　　情景模拟在2012年京考面试中开始出现，2015年的考试中也有此类题型。这顺应了根据岗位特点和职责灵活选用考察形式的要求，在今年的京考面试中出现可能性仍然较大。需要注意的是，2014-2015年情景模拟题以人际沟通追问的形式提出，这会对考生四道题的答题节奏造成很大考验。如果每道题答题时间过长，很容易导致时间不够。因此需要提醒各位考生在练习中控制好答题时间，避免在答题后半段显得过于紧张。

　　二、北京市公务员面试考务分析

　　题型：北京市考面试形式一直都比较稳定，均采用结构化面试。题型特点也比较突出，2011年到2013年上半年，真题分布均为：综合分析、组织管理、人际沟通和应急应变，各占25%，而且每套题目均是按照以上顺序进行排列；2013年下半年到2016年下半年增加了对自我认知的考察，并且自我认知类题目一般在第一道题出现，而应急应变类考题就很少出现了。但在北京市公务员考试大纲中明确规定，有条件的地方可以采用“无领导小组讨论法”以及“情景模拟”等面试形式。具体采用何种面试方法，由面试主考机关根据招录职位的性质、特点和测评要素确定，并在面试前确定每种方法在面试中所占分数的比例。比如在2016年上下半年均考了材料题，这一特点就很有可能延续到2017年，甚至全部考察材料题。

　　考场布置：现场有5-7名考官，计时员、记分员、监督员各考场情况不一，基本每个考场都有摄像。大部分考场都有桌子，桌上有纸笔，无题本，只有平谷区桌上无题本也无纸笔。

　　题目数量与面试时长：4道题，历年来都是考官读题目（材料题不读材料），答题思考时间为20分钟，一般在第16分钟（即倒数5分钟）的时候有考官提醒时间，提醒的方式有计时器、举牌等。

　　考试流程：一般是考生依照抽签顺序进考场之后，考官先念指导语及考场规则（如：20分钟4道题之类），接着开始答题，但是2016年有些考场（如海淀）是先让一个岗位的所有人都进去，统一读考试规则（如：二十分钟四道题），然后一号留下答题，其余考生回候考室，之后进去的考生就不再介绍考试规则，直接开始面试；也有的考场会在统一说规则的时候，让考生说一下各自报考的职位和几号考生，再继续进行面试。

　　考试成绩：2016年怀柔区是考试当天就现场公布成绩，其余各区都是统一网上公布。

　　成绩比重：考生综合成绩的计算方法为：公共科目笔试总成绩(折合成百分制)占50%，专业科目笔试成绩和面试成绩共占50%，综合成绩计算方法另有规定的从其规定。对于未达到规定面试比例的职位，可组织进入该职位面试的现有考生进行面试，考生面试成绩应不低于当天本考官组面试的所有考生平均分，否则该职位取消录用。

　　材料题：2016年开始考察材料题，无论上半年还是下半年，都是考试的第一天考材料题，其余时段还是正常题型。考试流程为：报考同一个职位的考生统一抽签排序，考试前在备考室有10分钟阅读材料的时间，给一张A4纸，正面是注意事项（10分钟，提前一分钟提醒），背面是材料，可以在材料上做笔记。另外还有一个信封，阅读完后，题目和草稿纸放到信封中，会有工作人员收走。进入考场，答题前桌子上有一个袋子，装着刚才做过笔记的材料题本，答题时可以看材料。考场无题本，考官读题，考试时间也是20分钟。

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