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2016年光大银行客户服务代表招聘公告

2016-08-04 11:58 银行招聘考试 http://bj.huatu.com/yhzp/ 作者:杙森 来源:光大银行

【导读】2016年中国光大银行总行招聘客户服务代表60人,工作地点:北京海淀区上地东路5号光大大厦。

  北京金融银行招聘考试网最新发布:2016年光大银行客户服务代表招聘公告,更多银行招聘资讯及备考技巧,尽在北京金融银行招聘考试网。北京金融银行招聘交流QQ群:213960661

  一、招聘单位

  招聘所属机构:中国光大银行总行

  招聘部门名称:总行电子银行部

  二、职位描述

  岗位名称:客户服务代表
  招聘人数:60

  三、工作职责描述

  1.主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;

  2.通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。

  四、任职资格

  1.全日制大专及以上学历(国家承认学历);

  2.20-26岁之间,户籍不限;

  3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;

  4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;

  5.具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;

  6.性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;

  7.团队合作意识强,乐于帮助他人;

  8.身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;

  9.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

  四、工作时间:全职

  五、工作报酬:面议

  六、工作地点

  北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)

  七、应聘方式

  请将个人简历发送至邮箱:95595hr@cebbank.com

  (邮件标题为:应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业)

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(编辑:杙森)

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