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1．结构化面试特点
（1）测评直观
结构化面试无论选择什么样的内容，也不管是在什么样的特定场景，其测评都是直观的。在面试过程中，考官与应试者始终处于面对面的交流状态，有关应试者情态言表、行为举止、个性特征等信息，考官可以现场直观获得。
（2）全程互动
面试整个过程中的各个环节考官与应试者的交谈、观察都是互动式的，提问、应答、判分等，均在没有中介的状态下完成。这种全程性的直接互动，有利于充分调动考官与应试者双方的主观能动性，全面获取应试者被测方面的信息，能够更准确地测出应试者的真实素质水平。
（3）问答灵活
面试过程是一个动态化的测评过程，考官的提问和应试者的应答都相对灵活。结构化面试提出的问题都是根据选拔职位要求和特点设计的，具有很强的灵活性。应试者对这类问题的回答，可根据自己的认识和理解阐述观点、提出解决问题的措施和办法，充分展示自己的能力素质，真实反映自己的个性特征。
（4）综合评判
面试是在特定场景条件下进行的，考官对应试者的能力素质和个性特征的评判具有综合性，即它是通过综合整个面试过程中应试者所回答的全部内容情况，以及言语、行为表现等来作出评判的。
2．结构化命题的原则
（1）以职位分析为基础。
职位分析报告明确了选拔职位所需的能力素质和个性特征要求。这些要求是确定面试测评要素及其权重的基本依据。同时，职位分析报告还明确了选拔职位的工作职责、工作任务、工作重点难点、困难与挑战等。这些情况是确定面试试题内容的重要基础。
（2）以技术要求为规范。
结构化面试命题在试题构成、题型选择和试题编写等方面有其内在的技术要求。在开展命题设计时，应以这些技术要求为规范
3．结构化面试测评要素
（1）综合分析能力
通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，抓住问题要害，揭示事物内在联系、本质特征和变化规律的能力。
（2）语言表达能力
清晰、准确、简洁、流畅地表达自己的思想和观点，并使之易于被人接受的能力。
（3）组织协调能力
围绕工作任务，对人财物等资源进行合理配置，协调责权利各方面关系，保证工作顺利完成的能力。
（4）人际沟通能力
倾听和理解不同观点，通过信息、思想、观点、情感的交流，建立良好协作关系的能力。
（5）决策能力
面对问题和机遇，及时准确地进行分析和判断，并作出科学决断的能力。
（6）创新能力
发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
（7）应对突发事件能力
面对突发事件，及时迅速作出正确反应，采取适当方法和有效措施，妥善解决问题、化解矛盾的能力。
（8）选拔职位需要的特殊能力
该测评要素根据选拔职位的特殊要求，经职位分析确定。
（9）个性特征
应试者表现出来的情绪稳定性、责任心、自信心、成就动机、自我认知等特征。
4．结构化面试基本题型（4X5分钟）
（1）综合分析题型
（2）人际沟通题型
（3）组织管理题型
（4）自我认知与职位匹配题型
（5）应急应变题型
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（编辑：李昂）
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