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2015年中央办公厅老干部局遴选面试题
参加中央机关公务员遴选，来到新的工作岗位以后，工作上干到很繁琐，和报考时的想法不太一样，这时你怎么办？
【参考答案】
能来中直机关工作，是我近年来梦寐以求的理想。来到新岗位后，会遇到一些琐事，我会把它视为中直机关工作的应有之义，我不会大惊小怪，更不会消极工作。
当然，有的同志只看到中直机关发号施令的一面，没有看到它也是一级组织，也要有些迎来送往、收文发文、打印校对的琐事。假如我是题中所说的这名同志，我会以平和心态对待一切，尽快适应环境，圆满完成各项工作任务。
第一，我会尽快熟悉环境、适应环境。首先，我要熟悉这里的工作环境，要明白我职责范围的工作事项，以及每项任务的工作流程，努力转变角色，做好工作。其次，我要熟悉这里的人际环境、生活环境。良好的人际关系是良好工作关系的基础，熟悉本单位人员的气质秉性，才能做到“知性者好相与”。熟悉相关单位人员的姓名、工作职能，才能在工作需要时，及时找到人、办成事，完成任务。
第二，我会尽快向老同志学习、向书本学习，尽早成为做“琐碎”事务的行家里手。首先，我要学会做事分轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓，捡了芝麻丢了西瓜。其次，我要学会统筹兼顾，将各项事宜安排得井井有条，按时完成工作任务。再次，我要学会借力，与同事既分工又合作，共同完成任务。
第三，既干“小事”、“琐事”，又干“大事”。中直机关的工作，多数是宏观决策、宏观安排。因此，我不能满足于只做好工作琐事，还要不断学习研究党的方针政策、部门法规，力争准确完整的理解政策法规。训练宏观思维，积极思考，努力建言献策，做好领导的参谋助手。
总之，大事与小事、琐事是一个整体。千里之行始于足下，万丈高楼平地起，我要从大处着眼、小处着手，做好小事，思考大事，成为一个粗细结合、眼高手高的公务员。
2014年中央办公厅老干部局遴选面试题
现在，很注重实名制，如买口罩都需要实名制。请问在社会管理中，如何实行实名制？
【参考答案】
现在，各行各业很注重实名制，如买口罩实名制、火车票实名制、手机实名制、微博实名制，实名制作为一种社会管理手段倍受青睐。但是，实名制使个人信息满天飞，成倍地加大了个人信息外泄的风险。所以，对待实名制应辩证看待。
实名制积极的一方面表现为：一是打击倒票“黄牛”、看病挂号票贩子的有力手段。前几年，每到节假日车票、机票一票难求，这一方面与我国人口众多、公共资源不足有关，但“黄牛”购票、囤积居奇也是重要原因；前几年，各大医院的紧俏号不少让票贩子、号贩子控制，动辄要价三五百元，使患者雪上加霜。实行实名制后，情况大有好转。二是维护网络良好环境的有力推手。进入网络时代以后，由于网络管理混乱，一时间，黄赌毒泛滥，谣言、人身攻击横行，网络环境被严重污染。实行网络实名制后，这种情况大有好转。
实名制的消极面表现为：一是使正常的“代理”、“代买”受到限制，给一些人的正常生活带来了不便。二是个人信息满天飞，成倍地增加了个人信息外泄的风险。
在社会管理中实行实名制，要做好下列几点：
第一，加强社会诚信体系建设。如果要发挥实名制对不法人员的制约作用，就要加大社会诚信体系建设。首先，健全社会诚信信息体系，所有公民的基本信息都要入网，不要有漏网公民，这样，网络对人人都有了制约功能。其次，要联网，使社会成员在A地的购房、B低的银行不良记录在C地、D地都能看到。这样，网络对每个人时时处处都能有约束功能。
第二，有些特殊行业与特殊情形下要灵活实行实名制，以便给民众提供适当的便利。例如，给老人代买票、代买手机、口罩，就要灵活掌握，死搬教条只会使实名制走向扰民，而非便民。
第三，要充分保护公民个人信息。实名制要广泛推行，必须保护公民个人信息。一方面，要完善相关法规，做到有章可循；另一方面，加强监管、加大打击泄露个人信息的不法运营商，使他们不敢做、不能做。
只要全民守法、全民团结，实名制定会在社会管理中发挥更大作用，为社会和谐文明作出更大贡献。
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（编辑：李昂）
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