常见问题1：有部分职位不公布体检、考察名单，怎么办？

　　如所报考职位体检、考察名单不公布则不需要提供，在退费申请表对应的证明材料中划“无”。

 

　　常见问题2：国考面试没有对应的排名怎么办？

　　如没有排名则不需要提供排名名单，只需要提供面试成绩即可。

 

　　常见问题3：邮寄后几天会收到钱？

　　以收到服务短信的那天为准，会在收到服务短信后10个工作日内打款到对应的账户上，请注意查收。

 

　　常见问题4：收据、协议、听课证其中的一项丢了怎么办？

　　在资料中找到遗失证明，按要求填写。

 

　　常见问题5：我不在报名的地区，能不能找人代办？

　　可以，需要提交报考人的委托书和被委托人的身份证复印件。

 

　　常见问题6：我想退款到别人的账户上，该怎么办？

　　尽量写自己的账户，如果要用别人的账户，则一样需要填写委托书，并提供被委托人的身份证复印件。