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零售信贷部-运营管理岗
岗位职责:
1、负责零售信贷业务系统运营、业务连续性管理、EAST数据治理;建立贷后运营管理体系、运行智慧运营管理平台;承接产品通用功能和流程建设，为产品提供优化支持;
2、负责制定分行个贷处理中心管理规范及制度，对分行个贷中心进行建设管理、工作流程管理、人员管理;牵头零售信贷部与总集之间的业务沟通，推进优化产品退否率、补件率;
3、负责根据总行消保部门要求开展消保投诉管理;根据总行合规部门要求落实零售信贷业务合规管理各项工作;
4、负责上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历，金融、经济、统计等相关专业;
2、良好的沟通协调能力，积极主动、有较强的学习能力;
3、具有2年及以上金融机构业务经营、流程运营、系统管理、消保、合规及数据分析工作经验;
4、有独立统筹项目能力，数据分析能力;熟练使用流程管理工具。
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（编辑：大火）
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