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面试位居公务员考试的决定性环节，不重视等于主动放弃。公务员考试是国家选拔非领导职务的公务人员的选拔性考试，着眼的是要考察考生是否能够胜任未来工作岗位的需要，具体到公务员来讲就是要具有笔头和手头的双重素质，具备既能写得符合公文章法，又能说得符合公务规范的双重能力。在面试过程中，想要获取高分，自然、流畅、有交流感的表达是必不可少的。
在面试过程中，大家往往出现回答中断、口语较多、语速过快或过慢、语音语调的问题。
一、回答中断
(一)表现形式
考生在答题的时候，有时答题停顿次数过多，停顿时间过长，太多重复话语，对于说完的话还要再说一通才能继续答题。
(二)问题原因
1、基本的答题思路不清晰，没有很好的掌握，不能利用到答题当中。
2、回答问题没有内容填充，也会造成卡壳。
3、思维暂时性停顿，造成的大脑一片空白。
二、口语较多
(一)表现形式
考生在答题的时候，经常会在表达中出现大量的口头语，如：“嗯、啊、就是、这个、一个、然后等等”：
(二)问题原因
1、平时说话有口头禅的坏毛病，习惯导致。
2、进入考场受环境影响紧张导致的。
3、受题目内容影响，导致思路中断，没有话说，以口头语衔接。
三、语速问题
(一)表现形式
语速过慢或语速过快。语速过慢会让考官等的很不耐烦，而语速过快的会让考官产生没听很清楚的感觉。
(二)问题原因
1、语速问题的主要原因，是个人性格习惯影响的，平时说话就语速快或慢，不注意说话的抑扬顿挫。
2、语速过快也有的是因为过度紧张导致的，而且越紧张语速越快。
四、语音语调
(一)表现形式
答题时声音过小，考官听不清，影响考官判断。语调缺乏抑扬顿挫，语气过于生硬，没有情感结合，不真实，或者为了引起考官的注意，用过于夸张的声音声调答题。
(二)问题原因
1、考生不适应考场，过于拘谨放不开。
2、性格问题，由于内向，平时说话交谈少，声音一直放不开。
3、对于面试内容的理解不深刻，不能结合题意回答，甚至是矫枉过正，过度的突出自己，不自然。
总结以上问题，最主要在于考生答题时脑海里没有清晰的思路和内容输出，由此导致紧张、不自信，答题时出现回答中断、口语过多、语音语调不自然的情况，以及紧张状态下专注于答出内容，没有交流感。
因此，在答题时，清晰的思路和内容输出很关键。
技巧之一：建立框架思维。
在答题时，考生要在分析清楚题干，写出内容提纲之后，快速在脑海中记下所写框架。在答题时，根据框架进行展开叙述，进行内容的细化。在练习时，可采取分步骤练习。比如，练习综合分析题型时，可先练习“总体评价”部分的即兴表达，先在脑海中预设意义及其关键要点，然后脱稿展开叙述。接着，分析原因时，可采取相同步骤，先在脑海记下原因及其几个关键要点，再脱稿展开叙述，即兴表达时，注重点与点之间的逻辑词连接。跟着框架展开内容，表达时思路连贯，更能做到从容应答。通过大量的练习，能够快速提升即兴表达能力，提高答题流畅度。
技巧之二：注重停顿与重音。
在答题时，要有适当的停顿，以及重音的强调，这样整体表述才能体现出交流感。在练习时，可以采取写逐字稿，思考要强调的内容，做停顿标记和画重音符号，通过大量的朗读训练来体会表达的抑扬顿挫。
语言表达是考官对考生水平的第一判断，要想快速提升语言表达能力，大量的答题训练必不可少!
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（编辑：李昂）
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