公务员考试申论：胜任力模型巧写难度应用文

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　　胜任力模型是综A科目的知识点，用以考察单个的主体是否具备胜任某一岗位的素质的思维模型，根据这个模型，我们可以从思想、素质、行为三个方面去评判一个人的岗位能力或角色能力，思想主要指一个人的情绪控制力、工作态度、服务意识、信念信仰、价值观等;素质主要指业务素质、道德意识、政治素养等;而行为则是指规范的工作行为。对这个思维模型的应用不局限于岗位胜任力，还可用以评价某一社会主体是否扮演好自己的角色，比如广场舞大妈在图书馆前跳舞干扰了馆内看书学习的人，根据胜任力模型，从思想认识和行为上对其进行评价后可得出没有扮演好自己的角色。

　　在综A考试中，常考的事务性应用文有：公开信、回复、倡议书、宣传稿、发言稿、招募启事、演讲稿等等。种类繁多，除了我们在笔试课程上教给大家的通用型的方法如凭、事、断这样的三段式结构，在这个结构中我们具体会讲如何来表达开篇段、如何写中间段以及结尾段。可以说这是一个通用型方法，但是从对每年真题的了解中我们看到，虽然写作题的题目类型就那几个，可是题干信息和题干内容千变万化，对于语言综合能力和文字表达能力稍欠缺的考生难题依然存在。那这里我们通过对大量真题的梳理和研究，发现很多题目都是在写有关人的，就是要求人要怎么做，具备什么素质等等，比如以下几类常考真题：

　　一、(招募启事类)为改善兰湖区的治理情况，实现社区环境“共建共享、共治共享”，建设高品质和谐宜居生活社区，区政府打算面向各小区招募一批社区志愿者，假如你是区政府办公室一名工作人员，请拟写一份招募启事。(45分)

　　二、(倡议书类)为提高市民的交通安全意识，使市民更好的遵守交通规则，交管部门决定向广大市民发一封倡议书，请你结合给定资料，以交管部门的名义给广大市民写一封倡议书。(50分)

　　三、(演讲稿类)近日，G启动省环境监测启动“青年岗位标兵”评选活动，A市环境监测站推选你参评，评选活动的环节之一是以“立足岗位一流，为环保做贡献”为主题进行演讲。请你结合材料，拟写一份演讲稿。(45分)

　　我们发现，以上不同文种类型的题目有个共同点那就是对特定人群或者某个人提出要求，这就给我们提供了一条找到方法诀窍的线索，就是利用“胜任力模型”的分析思路来完成写作。在胜任力模型中，我们知道一个人要胜任某一个岗位他需要具备一定的素质，需要满足岗位的相关要求，具体是从思想态度、素质、行为三个方面去考察一个候选人，换句话说，无论一个人面对的是什么

　　工作场景，只要他满足了这个工作的思想、素质、行为三个方面的要求，那么他的能力是没有问题的，是可以胜任的。因此我们可以延伸，如果一个人在这三个方面有问题，那么他就与岗位不匹配，不能扮演好自己的角色;同理，在招募启事中，我们对所招募的对象从这三个方面来提出要求，再结合实际场景中招聘公告的特点就完成了招募启事的撰写。按照这个思路我们来解析一下后两道题。

　　一、为提高市民的交通安全意识，使市民更好的遵守交通规则，交管部门决定向广大市民发一封倡议书，请你结合给定资料，以交管部门的名义给广大市民写一封倡议书。(50分)

　　解析：倡议是指发动特定的对象群体共同完成某个任务，本题中的倡议书需要发动市民共同提升规则意识，告别中国式过马路，即是希望广大市民在遵守交通规则方面如何去做，那就可以运用胜任力模型从思想意识、道德素质和行为实践方面具体给出指导建议，在结合材料的信息和素材完成标题和开头段(凭)的写作后，在第二部分可以根据刚才的思路拟出写作提纲：

　　1.思想意识方面，希望广大市民要管理好自己的情绪，客服焦虑心态;提高安全意识，主动接受法律知识教育，积极关注交管部门发布的交通安全信息。

　　2.素质方面，大家要提升文明素质和道德素养，从自身做起，自利利他，行人、机动车、非机动车相互礼让，各行其道，展现城市文明风景线。

　　3.自觉遵守规则，力行实践。管理好自己的行为，不盲目从众，告别“中国式过马路”，用自己的文明行为感染周围的人，向他人传递正能量。

　　二、近日，G启动省环境监测启动“青年岗位标兵”评选活动，A市环境监测站推选你参评，评选活动的环节之一是以“立足岗位一流，为环保做贡献”为主题进行演讲。请你结合材料，拟写一份演讲稿。(45分)

　　解析：岗位标兵评选活动即是评选优秀的岗位人才，在演讲内容中可从思想、素质、行为方面来描述自己，展示竞争力，本题中在完成标题和第一部分(凭)的文字表达后，我们可以用今天的方法思路来展开第二部分，思想方面可谈工作态度、意志力及对工作的信念和行业情怀;素质方面可谈在专业知识和业务素养方面取得的成绩;行为方面谈敬业精神及团队带领能力，再结合材料素材在文字感染力上加以修饰即可完成演讲内容重点部分的表达。

　　1.天行健君子以自强不息，作为一名环境监测员要有不怕苦不怕累的坚韧，要有情怀，要用平凡和普通铸就伟大。

　　2.光有不怕苦的精神是干不好环境监测工作的，所以我时刻鞭策自己要加强业

　　务知识的学习和业务能力的提升。

　　3.“一花独放不是春，万枝千红春满园”，自己成长后要帮助和带动身边的同事，身体力行影响年轻同事，用敬业精神感染团队，带好团队。

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（编辑：大火）