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公务员结构化面试中，组织管理一直是一项很重要的测评要素，因此组织管理类的题目也一直稳定的出现在历年真题中。组织管理类题目答题思路比较固定，同时有较强的逻辑性，整体上说题目难度不大；但也正是这种题目特点使得很多考生在作答时容易陷入到模板答案中，答题内容缺少个人特点、没有亮点。
调查类问题是组织管理类题目中常出现的一类题型，在考试中有较高的比重，考生在答题过程中往往出现调查方式单一，调查内容薄弱、准备工作不全面等问题。在本文中，给大家专门介绍调查类组织管理题目中的一些具体思路和细节把握。
调查的意义
第一：确定调查的主题和调查范围，持续时间，资金预算，拟定调查计划，报领导审批
第二：根据调查内容选择调查形式，如现场调查，问卷调查，代表座谈，专家咨询，网络调查等。可以一种或几种相结合，最大程度保证调查结果真实性，全面性，科学性。
第三：调查结束后，将调查结果汇总，做出科学统计，形成调查报告
调查方式
现场调查
选择适宜时间，地点，去顶相关组织人员，明确分工，如有需要，联系相关专业人员或当地人员，寻求帮助，并在前期准备相关资料
网络调查
一般适用于公众关注的热点，针对所调查人群，在调查人群经常浏览的网站上准备网络问卷，问卷以醒目、简单、趣味吸引网友参加调查，为防止重复投票，可以使用一个IP媒体只能参加一次等规则，设定投票期限，在规定时间到期时统计数据
面谈调查
第一：确定调查人员范围：名单；随机调查
第二：确定调查形式：明察；暗访
第三：确定记录形式：笔录；录音；摄像
第四：确定调查方式与地点：入户；单位；公开场合，接头等
第五：确定记录物资：笔，登记表，记录表，录音笔，摄像机
第六：确定数据梳理的具体方法，注意保证数据处理的科学性，真实性
第七：确定调查过程中的应急预案与风险防范
最后：做好对被调查人个人隐私信息的保护工作
问卷调查
根据调查人员范围，确定调查地点，如学生可以在教室接受调查，民工可以在工厂接受调查，同时确定调查时间
尽量寻找调查对象闲暇时间。聘请专业调查人员制作科学合理的调查问卷。在调查期间，做好调查人员的监督工作，让问卷到手完成，成为有价值的数据，也可以辅以激励措施，使调查人群乐于参加，积极参加。
对于组织管理类问题，考生必须在既定的逻辑顺序中，给出具有实际可操作的可行性答案，同时只有深入挖掘把握细节才能使答案更具有题目针对性，使整个答案更具个性获得高分。
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