2016年公务员报考常见问题200问(17)由北京公务员考试网提供：更多关于2016国家公务员面试,2016北京公务员面试,事业单位考试的内容请关注北京公务员考试网！或关注北京华图微信公众号(bjhuatu)，北京公务员培训咨询电话：400-010-1568。
161、国家公务员报考缴费，电子银行口令卡无法满足我的要求怎么办？
答：如果您觉得电子银行口令卡的支付限额无法满足您的要求，您可以申请成为U盾客户。U盾是工行推出的安全级别更高的硬件加密手段，使用U盾进行网上银行交易不受电子银行交易限额的限制。
162、国家公务员报考缴费后，为什么支付后银行(工行)扣款已经成功但缴费状态仍然是未缴费
答：因为网络通讯问题，极少数情况下可能会造成银行端扣费成功，但人事考试中心网站查询缴费状态仍显示"未缴费"，遇到此类情况，请考生不要着急，可 以登录本人的个人网上银行，查询当日明细和账户余额，如果确认已经扣费成功，不要进行二次支付，人事考试中心与银行方对账后，会将缴费状态改为"已缴 费"。请考生及时查询即可。如有疑问 ，请随时拨打工商银行24小时服务热线： 95588。
163、国家公务员报考缴费时，银行登录密码和支付密码是什么？
答：登录密码是客户在登录个人网上银行时使用的密码；支付密码是客户在网上银行办理转账汇款及B2C在线支付时输入的密码。职称考试报名缴费时，考生输入的密码是支付密码。
164、什么情况下登录密码、支付密码会被冻结，冻结了怎么办？
答：若一日内登录密码或支付密码连续输错3次，则您当日的网上银行服务将会被临时冻结，需待次日系统自行解冻后可继续使用，或持有效身份证件、注册卡到本地任一工行网点办理密码重置手续，即时生效。
165、国家公务员考试网上缴费申请的网上银行，支付密码与卡账户密码有何区别？
答：网上银行支付密码仅在网上使用，由数字与字母组成，而卡账户密码则是在提取现金、POS消费时使用的数字密码，两者非同一密码，相互独立，变更其中的一个密码不影响另一个密码的正常使用。
166、报考国家公务员考试缴费时，部分考生注册成功或密码重置后仍报密码错误应怎样处理？
答：以下三种情况产生的密码不能直接进行缴费，须先登录个人网上银行，按照页面提示进行密码修改后方可进行报名。1、在工行网站上自助注册个人网上银 行时设定的初始密码(为数字与字母组合的密码)，2、在我行网点注册网上银行时设定的网上银行初始密码(为数字密码)3、在我行网点重置网上银行登录密码 或支付密码时设定的初始密码(为数字密码)。
对上述三种密码，考生须先登录个人网上银行将登录密码、支付密码修改为数字与字母(字母区分大小写)组合的新密码，然后登录人事考试网报名缴费。
167、国家公务员报考缴费时，网上银行登录无法输入密码或无法办理转账汇款时怎么办
答：国家公务员报考的考生可登录工行网站首页，逐步点击"安全提示"-"保障计算机安全"-"控件"，下载并安装控件，重启浏览器后即可正常使用。24小时咨询电话： 95588
国家公务员考试缴费使用建行应具备哪些条件
168、国家公务员考试缴费，如果要使用建行个人网上银行缴纳费用，应具备哪些条件？
答：您只要拥有建行的储蓄卡、生肖卡、信用卡或双币种贷记卡并在建行网站(www.ccb.cn)开通个人网上银行服务后，就可以使用建行个人网上银行缴纳考试报名费。如果您已经有建行龙卡中的任意一种，则可以直接申请我行网上银行进行支付，不需重新办卡。
169、国家公务员报考缴费，(建行)可以请其他人代我进行网上缴费吗？
答：可以，只要您的朋友、家人有建行龙卡，您都可以请他申请建行个人网上银行后，在人事考试网为您代缴考试报名费。申请建行个人网上银行时要用龙卡持有人的资料，缴费时，先录您的报名姓名与身份证号，登录建行个人网上银行时用申请建行个人网上银行的证件号码。
170、我是外省的考生，报考国家公务员，该如何缴费？
答：请咨询所在地建行(咨询电话：95533)是否支持网上银行龙卡全国异地支付，如支持，您可以在当地办理一张龙卡后签约个人网上银行进行网上缴费。
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