北京市公务员面试:你“无功受禄”被表扬了怎么办?由北京公务员考试网提供:更多关于2013年北京市公务员面试,北京市公务员二次调剂,二次调剂的内容请关注北京公务员考试网!或关注北京华图微信公众号(bjhuatu),北京公务员培训咨询电话:400-010-1568。
在公务员面试题中,人际关系类的考题非常常见,好多考生都牢记阳光心态原则,在自己利益受损的时候能大事化小小事化了,处理得很好。然而面对自己获利,别人受损的时候却有些不知道该如何着手。今天就结合这样一道考题来说说怎么来解答这一类题目。
【题目】你和小王一起进行一项工作,中途小王被安排从事其他工作,你继续将工作完成,最终的成果也包含了小王的一部分工作内容,领导却只表扬了你,小王很不高兴,请问你怎么做?
【试题类型】人际沟通类
【考查要素】考查积极主动沟通,灵活处理人际关系的能力
【思路点拨】端正态度(对全体而给对自己个人),思考原因(个人失误还是交流造成的误解),解释说明(有针对地化解),总结提高
【参考解析】
在工作中,我会首先明确,领导的表扬是对整个工作组的,不会因为自己被表扬而居功自傲,认为自己的功劳有多大,这一切都是和同事小王共同的付出和努力换来的。
接下来,会冷静地思考自己在做工作汇报中,是否只是一味强调自己的工作成果,而对小王所作出的努力一概不提。如果在工作成果中,果真是没有对小王的工作内容提及,我会诚恳地向小王道歉,自己不是为了贪功故意埋没小王的功劳,而是疏忽,相信小王根据一直以来我对待同事和工作的认真和真诚,能够谅解我的疏忽,原谅我的失误。在以后的工作中,我会努力避免类似的失误,客观呈现每一位同事所付出的努力和辛苦。
如果在工作成果中,我明确标明了小王的工作内容,我也会积极跟小王沟通。领导的表扬是对整个的工作成果表示认可,最终的工作成果是我们集体的智慧,领导并不清楚工作组内部的分工,我很幸运的得到表扬,感到很荣幸。但是我知道表扬不是对我个人的,而是对整个工作小组,得到的荣誉也属于我们每个人。小王以及所有对本次工作作出努力的同事都是受表扬的对象。
在跟小王一起工作的过程中,我也了解小王的为人,可能只是当时一时的情绪表现出来不高兴,听了我的解释之后,小王会重新接受我,以后在工作中更好地配合,争取作出更多的成绩。
工作中,总是会遇到团队合作的情形,合作中,分工各有不同,重要的不是谁得到了表扬,而是大家齐心协力把工作做好,高效高质的工作成果是对我们工作的最大表扬。我会在工作中不断的明确这一点,不会因为得到了表扬而沾沾自喜,也不会因为做了工作而别人得到表扬而生气难过。
【高分点睛】阳光思维,同事相处难免会有暂时的误解,积极沟通,主动化解的态度很重要。
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