教育部办公厅关于做好2020年全国硕士研究生复试工作的通知(2)

　　三、精心开展咨询指导

　　7.加强政策宣传解读。各地各招生单位要结合本地本单位复试工作安排，综合运用各类媒体特别是新媒体，做好相关政策的宣传解读。要及时、准确解读本地区本单位复试工作方案的内容和相关要求，特别是复试时间、方式、流程等安排，让社会和考生充分知晓，确保考生复试组织工作顺畅有序。

　　8.加强考生咨询服务。各地各招生单位要畅通考生联系咨询通道，安排专人受理考生咨询，及时为考生答疑解惑。采取远程复试的，要加强对考生参加远程复试工作的指导，向考生详细介绍有关软件平台使用办法、复试流程和相关要求等。省级教育招生考试机构要及时做好有关信息发布工作，方便考生查询阅知。4月26日至30日，教育部将在“中国研究生招生信息网”组织举办“2020年研考招生复试网上咨询”活动，各招生单位要安排专人在线解答考生咨询。

　　9.做好兜底支持保障。各地各招生单位要强化人性化关怀和个性化安排，积极采取有效措施，加强对贫困地区考生、残疾考生等特殊群体的关爱帮扶。对于不具备远程复试条件的考生，招生单位要进行技术兜底保障，根据考生申请积极协调生源所在地省级教育招生考试机构提供必要合理的支持和帮助。

　　四、切实加强组织领导

　　10.强化属地管理责任。根据疫情防控需要，2020年全国硕士研究生复试工作实行属地化管理。各省级教育行政部门、教育招生考试机构要会同卫生健康、公安等部门，加强对本地招生单位复试工作的统筹管理，指导招生单位科学制定复试工作方案并严格审核把关，统筹协调在本地设立考点进行异地复试的省外招生单位制定具体复试方案。各省级教育行政部门要会同教育招生考试机构制定本地区复试组织工作方案，并报省级疫情防控工作领导小组审定后组织实施。

　　11.落实招生主体责任。招生单位要切实落实研究生复试工作主体责任。主要负责同志是第一责任人，对本单位研究生复试工作要亲自把关、亲自协调、亲自督查。要提高政治站位，加强组织领导，统筹做好疫情防控与研考复试工作。各招生单位要充分考虑各方面情况和因素，认真研究确定复试办法和各院系实施细则。组织现场复试的，要按照疫情防控要求，加强考场、人员安排和现场秩序管理。组织远程复试的，要细化工作流程、考务调度、监督管理机制等。招生单位复试工作方案须分别报属地和拟设考点所在地的省级教育行政部门疫情防控领导小组审核同意。

　　12.强化疫情防控措施。各地各招生单位要把广大师生生命安全和身体健康放在第一位，坚持安全第一、生命至上，严格落实疫情防控工作要求，切实做好复试过程中的疫情防控工作。要采取有效措施，降低人员密度，防止人员聚集。要做好人员排查、场地安排、卫生消毒等工作。要遵循错时错峰工作要求，不同学院、不同专业要分时、分批有序安排复试。要制定复试期间突发事件应急预案，提前做好应对准备。

　　教育部办公厅

　　2020年4月13日