2014年国家公务员面试冲刺密卷及解析（九）(3)由北京人事考试网提供：更多关于北京人事考试网,北京公务员考试网,北京华图,公务员面试的内容请关注国家公务员考试网/北京公务员考试网！或关注北京华图微信公众号(bjhuatu)，国家公务员考试培训咨询电话：400-010-1568。
第三题
单位里领导对你赏识有加，同事则暗暗嫉妒排挤，你该怎么办？
【题目类别】人际沟通
【考察要素】本题属于人际沟通有矛盾类，考察考生对于人际障碍的态度及其解决人际障碍的能力
【参考解析】
人与人之间有点磕磕碰碰，发生一些摩擦以及闹一点矛盾，这是不可避免的，我们要学会正确的处理这些矛盾，形成良好的人际关系，这样才便于工作的开展和团队凝聚力的形成。
首先，面对领导的欣赏，我们要戒骄戒躁。不能因为领导的一些表扬而沾沾自喜，我们要继续严格要求自己，不能放松自我要求。对于工作，我们要有开拓创新的理念，要在思想上保持警惕；在学习上，主动地多向领导学习，更好的配合领导的工作。
第二，面对同事的不理解和排解，我要主动的从自身找原因，积极的改进自我，完善自我：
如果是由于我平时的工作能力不强，拖了团队的后腿，耽误了单位工作的进程的话，我应该意识到自身的不足，主动地多向同事学习，像他们请教，多向老同事学习，向领导多学习，向书本学习，唯有提高了自己的工作能力，才能和同事协调一致，高效的完成本职工作。
如果是我平时埋头于自己的工作，而缺少了与同事的沟通交流，导致大家都不了解我，同事之间存在误解，从而让大家排挤的我的话。我应该主动地融入到团队中，多和同事交流。工作上是好同事，生活上是好朋友。
态度影响工作，工作美丽人生。我积极的面对工作当中的问题，把工作的过程当作播种的过程，持之以恒，以良好的工作态度虔诚地对待工作，争取又好又快地完成领导交办的任务。
第四题
市规划建设，搞排污和管道建设，市民对此带来的影响十分反感，从公共角度谈谈你的思路.
【题目类别】应急应变题型
【考察要素】本题属于应急应变类题型，考察考生实际解决问题的能力，以及提出对策的实际可操作性
【参考解析】
市政建设是一个城市最为重要的基础设施，关系到城市运行的效率和广大市民的出行，在一定程度上还涉及到城市的形象问题。前段时间出现的暴雨内涝，在城市里面看海的事情，还有湖南女孩坠落下水道的报道，凸显了我国市政交通规划中的种种问题，值得引起社会的高度关注和积极解决。
现在政府搞排污和管道建设，完善基础设施建设和维护，定时对城市排水排污设施进行检修，特别是对一些容易积水的地区加大检查的力度和频率，对发现的问题及时处理，这个做法值得肯定。但是市民对此反感，要深思原因：
第一，施工时间不合理，经常在夜间作业，影响了市民休息。
第二，施工过程中过于粗暴，造成施工现场不安全因素过多，影响周围居民的人身安全。
第三，施工过程中，同期隔离措施做得不到位，导致市民出行不便。
第四，同一地段重复施工，存在重复拆修现象，或施工时存在严重浪费原材料情况，让市民不满，觉得政府不合理公共资金，甚至存在贪污腐败情况和豆腐渣工程。
针对以上原因，我认为解决问题的大致思路有以下几点：
第一，施工前合理安排施工时间，在夜间12点以后便停止施工，周末尽量停止施工，利用工作日时间进行施工，并取得政府相应授权，同时进行公告。
第二，维护施工现场，利用相关隔离设施进行安全防护，施工期间加强对附近社区街道社会生活秩序的维护。
第三，施工过程中，为行人和车辆出行预留出相应空间，保证交通顺畅，避免由于施工带来交通堵塞等现象。
第四，政府在前期的规划过程中，要做到合理规划、科学设计，避免人力物力财力的浪费。施工前期做好财政预算，对施工费用进行公示。
总之，政府在市政规划建设过程中，需要协调各职能相关部门，保证市民的工作、生活不受施工工程的影响，做好各种应急预案，应对市民的反馈。相信只要政府拿出诚意，以实际行动帮助民众解决问题，一定合理规划的同时得到群众的谅解和支持。
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（编辑：JTY）
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