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2014年国家公务员面试冲刺密卷及解析（八）(3)

2014-01-24 10:55:58 国家公务员考试网 ○微信领资料 ○qq群 ○华图在线app 文章来源：北京华图

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第三题

青岛输油管道泄漏爆炸事故造成55人死亡，民众批评政府不作为，青岛市就此召开新闻发布会，如果你是发言人，你会怎么说？

【题目类别】情景模拟类

【考察要素】人际协调能力和应变与创新能力

【参考解析】

各位记者朋友：

大家好，我谨代表青岛市政府新闻办公室，十分感谢各位在百忙之中能够来到这里，关于青岛市输油管道泄漏爆炸事故情况说明的新闻发布会现场。

首先在此我代表政府对在这次事故中的遇难者及其家属表示沉痛的哀痛，各位记者今天前来就是想对此次事故发生的损失情况、救援工作进展以及目前为止相关部门调查所得的具体内容有所了解，那么我会为大家做一个详细的说明。

11月22日凌晨3点，位于青岛经济技术开发区秦皇岛路于斋堂岛街交汇处，中石化管道公司输油管线破裂，原油泄漏。110接到报警后，15分钟之内赶到现象，将输油阀门关闭，避免事态扩大。在管道公司和油库在清理过程中，原油燃烧导致了爆燃。事故发生后消防官兵紧急救援，将事态进行了控制。目前我们了解初步原因是原油闪爆导致，具体原因政府也正在调查。

后期政府依然会加大力度对此事的关注，一是全力做好伤员救治工作，区域内各医院全力救治伤员。二是进一步排查事故隐患，市区两级成立指挥部，中石化等专家小组现场工作，事故原因调查后我们会第一时间向社会公布，同时也会严格追求相关责任人的责任。三是妥善做好群众工作，对群众受到的损失我们会予以赔偿。启动应急预案，按规定上报事故情况，官方第一时间发布信息，消除群众恐慌，做好伤亡人员和伤亡家属群众工作，各职能部门、街道负责人要落实到户，做好群众工作。四是开展事故调查，要严查此事。

目前大家最关心的问题是区域内水电气恢复畅通的情况，希望群众放心，我们会在最短的时间内修复好各项工程，保障大家的基本生活。

再次，我要向各位群众表示深深的道歉，也希望大家能够给政府一点时间，我们一定尽快解决。找到原因后全面的报道，也感谢各位媒体朋友今天的到场。谢谢！

第四题

你是小区物业负责人，近日不断有业主来反映小区广场舞影响休息，你如何协调？

【题目类别】应急应变类

【考察要素】应变与创新能力，计划组织和人际协调能力

【参考解析】

广场舞不拘泥于职业、性别，参与性极强，本该是公共生活方式中的一个活跃因子，成为社区和谐的纽带。但当噪音扰民，小团体的利益干扰到他人的正常生活时，积极健康的社交意义，就被邻里矛盾纷争的不良后果所消解、取代，广场舞的美感也就随之消失。老年人有健身、怡情的需求，可这种需求不该以他人的健康为代价。

作为小区物业负责人，如果解决不好这个情况，会让居民的正常生活受到影响，也会让居民之间产生不必要的矛盾，所以我要针对这个问题，找到居民和广场舞爱好者进行协调，灵活的处理好这件事情。

第一，我会对广场舞的场地进行了解，看主要是集中在哪些区域。

然后找到这些广场舞爱好者，跟他们沟通，向他们说明我们是非常支持他们跳舞的行为，但是现在这种活动对其他人的生活造成了影响，我相信他们一定能够换位思考，理解别人的苦衷，听从我们的劝说。

第二，对于这些爱好者来说，我们也要保障他们的权益，为了丰富他们的业余生活，作为物业我们要处理好这个问题，所以我会跟他们沟通，希望他们能够将时间缩短或者尽量避开大家休息时间。