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2022公务员面试备考：如何答好工作关系处理

2022-02-14 09:52:16 国家公务员考试网 ○微信领资料 ○qq群 ○华图在线app 文章来源：内蒙古分院

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　　“没有人在生活中能完全避免与别人碰撞，他不得不以各种方式奋力挤过人群，冒犯别人的同时也忍受别人的冒犯”卡莱尔是这样去形容人际关系的。有个有趣的现象，每个人从出生的那天开始就要被动的与其他人产生的联系，我们学会的第一句话也是“爸爸”或者“妈妈”，我们从来没有办法拒绝命运这样的安排。于是上学，立业，成家，每一步都牵连着各种各样的关系，我们渴望清醒却又完全无法忍耐孤独。人需要交流，这一点至关重要。

　　【考察内容】

　　说了很多的话，我想大家会好奇一个问题，这个答好工作关系处理到底怎么才能算是答好了呢?是有什么窍门还是有所谓的模板可以去参考?我不卖关子，我们在这里以一道题目为例：

　　你入职后不久，领导安排老王指导你完成一项工作，老王自己工作忙，对你很少过问，你向他汇报时，他也不给出具体的意见，你稍微多问一点，他就有些不耐烦。面对这种情况，你该怎么办?

　　同学们可以在这里先等一下，如果是你的话，你要怎么去答这道题呢?

　　我们简单的去分析一下题干。首先，题干中一共有三个主体，领导，我还有老王，确定人物身份之后我们又了解到老王是老同事，他一定是经验丰富，是可以很好的指导你去完成工作的，这是我们首先需要明确的。然后分析老王为什么要去做题干中的这些事情呢?问题来了，老王很少过问、不给具体的意见、多问一些就不耐烦，这是老王的“三宗罪”。接着我们再分析我们自己，新人，缺乏经验，没有相关的工作经验这是我们问题的根源所在。再有就是领导，领导为什么要让老王去指导你呢?除了经验丰富，那就是领导对于老王本人品德和能力的认可了。

　　我们在这里已经把题干中的信息和人物关系分析完了，我再多问大家一句，遇到这样的事情你会不会觉得委屈和难过?一定会吧，你明明什么都没做，却承受的最多。既然委屈我们就要说出来，但是怎么说出来又有了考虑。我们不能撒泼打滚，不能哭天喊地，我们要做的就是陈述事实，在理解老王的情况下要透露出对老王的“不满”，比如：“我十分理解老王的做法，也尊重他的工作风格。一定是我的工作完成度不高，才导致了老王对我工作的不放心，他这样的做也一定是希望我沉下心来，发挥自己的主观能动性，主动去学习，主动去实践。这样才能更好的完成单位交代的工作，才能不负领导所托，不负群众的期待。”

　　好的，到这里就可以，不然就是骂人了。最后我们再把所有分析的信息整合起来形成了我们的答案：

　　第一，调整心态，尽量从老王的角度理、解他的做法;

　　第二，主动从多渠道熟悉工作，比如向其他同事请教、从相关类似工作中借鉴经验等，积投思考，努力把工作完成好;

　　第三，主动帮助老王做一些力所能及的事情，选择合适时机，以恰当的方式与老王沟通，争取老王的帮助和指导;

　　第四，如有必要，寻求同事和领导的指点、帮助和支持，保证顺利完成工作任务。

　　【思路总结】