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2021国考申论范文:实现社区服务提质升级需“使力”更需“借力”

2020-11-27 10:58:29 国家公务员考试网 http://bj.huatu.com/guojia/ 文章来源:北京华图

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  “基础不牢,地动山摇”。社区是构建国家管理格局的微观基础,街道是最直接面对的政府工作的“毛细血 管”,社区工作的好坏直接体现着政府工作的落实情况。小小社区连万家,社区的重要性不言而喻。当下,我国的社区在不断满足居民多样化需求的道路上不断探索,正走在发展的快车道,但要实现社区服务水平提质升级,还需 要“使力”与“借力”。

  所谓“使力”,便是需要街道社区当好“掌舵人”,积极进取,勇于担当,增加社区服务的普惠性、便捷性与 多样性;而所谓“借力”,则是需要街道社区借助社会力量,积极推进社区服务的全面覆盖。

  要实现社区服务的提档升级,街道单位应积极统筹,明确方向,强化指导,及时发现和梳理社区短板。街道掌

  握着居民的大部分基本信息,从孩子托管、老人看护,到困难家庭、特殊人群照顾,每个社区的情况都各不相同, 对辖区居民的不同需求进行合理区分与规划,是每个街道单位的责任。这需要社区工作在开展的过程中,针对不同阶段、不同居民的家庭状况推出不同的服务套餐,更需要社区工作者密切贴近居民,唯有在了解居民所需的基础上不断解决居民困难,完善社区服务功能,才能更好地提升居民幸福感。

  “内功”要练,“外力”也不可少。这就需要搭建参与平台,向群众与企业“借力”,援引社会资源助力社区 发展。最了解居民需求的当然是居民本身,发挥居民主体作用,不仅让社区服务更加具有针对性,还能增强居民的 主人翁意识,进而对社区产生责任感与归属感。也唯有大胆发挥居民自治,才能让群众力量发挥最大能效。应积极 借鉴“互助小组”“小巷管家”等典范制度,对社区的自我管理进行更有益的探索。另外,社区与企业合作,不仅 能为社区治理带来经验,更能为社区生活增添活力。要不断加强辖区企业与社区之间的互动,通过开展展览、宣传 等活动,将企业的好项目、好产品引入社区,丰富居民生活。

  当然,除了“借力”于人,社区服务要升级,还需借力“科技”,对接网格化管理,建设智慧社区。当前是数 字经济时代,我国居民的衣食住行早已离不开科技的支持。当下我国的社区发展过程中,或多或少还存在服务等待 时间长、途径不够便捷或信息交流不畅等问题,新技术的引入是解决这些问题的一剂“良方”,手机地图 APP 的应用,“邮乐社区”项目的开展,均是最好的体现。近年来,我们看到很多的物业在开始围绕着社区 O2O 做着各种的尝试,可以想象,当我们有更多的互联网便民服务站时;当更多的老年人也开始使用 APP缴纳水电费,社区生活将具有未来科技化的初始模样。

  相信在不久的将来,我们会有更多城市,更多区域实现“高效社区、便捷生活”的美好愿景!

(编辑:雨馨)

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