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“每处必挂账”、“房主必约谈”
首都综治办负责人表示，实行市、区两级挂账治理机制，今年将按照户和处挂账治理，做到“每处必挂账”、“房主必约谈”、“违法中介必查处”。同时，“有报必奖”，只要群众举报经核查属实的，奖励数额由各区自行设定。
全市制作了10万块宣传牌，协调指导社区居委会、物业企业等在出租房屋需求旺盛的重点居民小区醒目位置进行安装，这项工作5月中旬前已经完成。一些区县还积极创新宣传方式。如东城区制作发放了13500份宣传违法群租房治理的钥匙包、购物袋，受到市民广泛欢迎。
市民举报群租房最高可奖200元
首都综治办表示，本市已经制发了违法群租房举报奖励的指导性《工作意见》，各区县也结合实际出台了举报奖励的具体实施办法。对于核实的举报，举报人员可以获得包括50至200元的奖励，包括物质奖励、精神奖励、实物奖励等各种形式。
由于接到举报量较多，实施奖励的情况比较复杂，首都综治办对奖励方式、程序、对象均做了详细规定。比如，一人多次举报同一处群租房，只能奖励一次;一处群租房多人举报、反复举报，他们将“共享”奖金。与此同时，还设置了“回避制”。比如，治理违法群租房的工作人员或者家属进行举报不能获得奖励。
“这将是今年的重点工作，首都综治办将通过举报进一步发现更多违法群租房。”首都综治办流动人口工作处相关负责人说。
北京市昌平区天通苑成为治理违法群租房的典型小区。记者从北京市昌平区天通苑南街道办事处获悉，2014年挂账治理的违法群租房563户，目前已经全部整改完毕。除了加大违法群租房的治理力度，他们还注重源头预防。
6月初，一位居住在天通苑西苑一区的居民李女士向天通苑南街道办事处反映，她的房子在租出去一个月后，发现被人打了隔断，里面住了好几个人。
随后，天通苑南街道办事处就专门派人过去查看。该出租房屋是三室两厅，建筑面积为180平米。其中，40多平米的客厅被隔成“T”字形，总共住了6个人。
“房子什么时候被打了隔断，我们根本都不知情，后来是邻居反映太吵，我们过来查看才发现的。”房东李女士介绍，4月份房子租给了一位操着东北口音的女士，后来对方说租不起了，就转租给了别人，“没想到她成了二房东，我们过来一看，房子被改造得不成样子……”
“后来群租的人跟我说，二房东跟他们要了四个月的房租之后，还收了一年的水电费、上网费等。有时候半夜十一二点，二房东还带着人过来收钱。”李女士告诉记者。
在了解了相关情况后，该街道办事处对违法群租人员进行劝离、对隔断进行清除。仅用了半个月就完成了这起群租房的治理工作。
据介绍，天通苑西苑一区共有楼宇68栋，3000余户。自4月24日全市部署开展违法群租房治理以来，天通苑南街道全辖区共排查发现违法群租房52户，停租、拆除30余户。
天通苑南街道办事处王主任接受法晚记者采访时介绍，天通苑地处北京昌平区东小口镇，属于城乡结合部，流动人口比较多，违法群租房现象较为严重。“针对这些问题，街道办事处从中介入手，加大治理力度。专门成立房地产经纪机构监督指导中心，规范房屋中介的运营，加强行业自律。”
同时，加大宣传力度。利用在社区网站开专栏、发放宣传资料，让市民了解房屋出租的法律法规，理解、支持和配合违法群租房治理工作。另外，还组建专门工作队，深入社区，入户排查采集信息。
此外，为了方便接受群众举报和监督，该街道办事处还开通了举报电话。“做到举报一起、核实一起、查处一起。”
除了加大后期治理力度，该社区还注重源头预防。加强全辖区小区的封闭式管理，加大对装修材料入区的监督，从源头上预防群租发生。“通过这些举措，达到压反弹、压新增的效果。”王主任说。
2014年以来，按照市委市政府总体工作部署和要求，首都综治办会同市住建、公安、工商等部门在全市集中组织开展了违法群租房专项治理工作，通过摸清底数、重点挂账、教育约谈、广泛宣传、依法查处等措施，取得了显著成效。
全市共组织联合执法3905次，查处涉及群租房违法案件1595起、拘留129人，关停“黑旅店”256家;行政处罚违规经纪机构79家、立案查处经纪机构203家;停租违法群租房2.5万户，拆除隔断10.1万间，劝离居住人员20.3万人，已治理群租房占排查发现总数的99.4%，其中，核实查处群众举报投诉违法群租房问题4000余件。
(三)机关事务处理题
考察机关办事能力，可分为单任务处理题和多任务处理题。如2017年北京市级遴选题，给定部门职责，设定工作场景和多项任务，要求提出处理的意见和办法。
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（编辑：JTY）
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