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2020国家公务员面试题:结构化面试经典100题(四十五)

2019-11-27 15:24:40 国家公务员考试网 http://bj.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育

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  2020国家公务员面试考题:结构化面试经典100题及答题思路(四十五)

  【经典题45】领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名,领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实,然后,当面严厉批评小王,如果你是小王,你该怎么做?

  【答题要点】此题为人际交往意识与技巧类考题,具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评,以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”,考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上,而是要勇于承担责任。首先,表明自己处理这一事件的基本态度;其次,重点阐述积极处理措施,注意做到思维缜密、逻辑清晰;最后,进行反思和总结,争取做到让领导放心、让同事信任。

  【答题参考】领导批评我是对我工作的教导和督促,不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的,我都不能当面顶撞领导,更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此,在这件事上,我要主动承认错误,积极补救;还要做到尊重领导,服从领导安排,多向领导学习请教,不断提高、完善自我。

  首先,面对领导的批评,先立即向领导道歉,承认错误,请求领导原谅,并说明自己现在立即就去打印一份新的文件,保证以后不再犯错。

  其次,在离开后,立即将打印的文件与原文件进行核实,看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况,如果是的话我要重新打印一次,与原文件核实无误后再交给领导;如果原文件本身就存在错误,那我就要找到制作该文件的同事,请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误,毕竟文件内容是他制作的,相关情况还是他最了解,这样可以节省修改时间,在改正无误后再打印出来交给领导。

  最后,认真进行的反思和总结,在以后的工作中更加严格要求自己,树立更加认真负责的工作态度,改进以往的思维方法和工作方式,争取不再犯类似的错误,努力做到让领导放心、让同事信任。

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