【遴选公文写作】问题公文退文注意“五有五忌”由北京公遴选考试网提供：更多关于公文,公文写作,来文,单位,方式的内容请关注北京公遴选考试网/中央公遴选考试网！或关注北京华图微信公众号(bjhuatu)，公遴选培训咨询电话：400-010-1568。
[华图遴选网导语]公文写作是公务员遴选考试的常考必考内容，公文写作所占分值比重较大，各位备考各地遴选公务员考试的考生朋友们务必认真学习准备各类型的公文写作方法及格式要求。
公文办理中经常会遇到退文的情况。退文不是目的，以问题公文的“退”实现公文质量的“进”才是我们所追求的。华图在实际工作中总结，要把退文作为提高公文水平的有效途径，着力做到“五有五忌”。
1.要退得有理有据，忌凭主观臆断和个人喜好
公文收文要依照《党政机关公文处理工作条例》等有关规定，退文也必须按照规定，决不能凭想当然或者个人喜好，要根据制度规定明确退文的范围。如，内容出现明显差错、文种使用错误、报告夹带请示、报送形式不规范等。
2.要退得有规有矩，忌不讲程序随意退
对于需要退回的问题公文，要严格按照程序办理，决不能随意退文、任性退文。实际工作中可采用找、填、审、告的步骤：找，就是要在制度规定中找出退文依据，明确公文中存在的错误和不足;填，就是填写退文表，写清楚来文时间、来文单位、文件标题、发文字号、错情内容等关键要素;审，就是要逐级审批，按程序报办公室分管领导审签确认后作退文处理;告，就是要通过书面或者电话等方式，告知来文单位退文情况。
3.要退得有情有义，忌让人难以接受
问题公文的退文既要做到严格执行规定，也要注意做到让拟制单位在接受退文时“气顺”。一方面，要把文中存在的问题一一标注出来，把规定和要求讲清楚;另一方面，要以友好的方式做好解释说明工作，特别要注重方式方法、口气语气等，避免让人觉得冷冰冰、硬邦邦，不近人情，甚至颐指气使、高高在上。要让拟制单位清楚了解问题所在，同时明确如何修改完善问题公文，从而为提高公文质量打下基础。
4.要退得有头有尾，忌一退了之
退文不是目的，也不是结束，而是通过退文，让拟制单位及时修改完善，重新提交符合要求的公文。因此，完成退文后，千万不能觉得万事大吉了，必须跟踪公文的修改情况。必要时，办公室办文人员要跟拟制单位共同讨论，找到问题症结，然后对症下药，尽快修正定稿，防止耽误和影响工作。
5.要退得有“风”有“化”，忌类似的问题反复出现
退文要做到“退了一个文，启发更多人”，从而实现问题公文越来越少的目标。要针对退文中存在的共性问题，及时总结梳理，通过举办培训、定期通报等方式，让各单位吸取教训，防止类似情况再次发生。
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（编辑：李昂）
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