2019年北京公务员考试报考指南——北京人保局(9)

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　　2.提交本人基本信息：已成功注册并进行身份确认的报考人员可以通过身份证号和密码进行登录。成功登录后，阅读考场规则等考试要求，按照系统的提示填写、提交本人出生日期、学历等基本信息。

　　3.上传照片：上传本人近期正面免冠证件照，要求：二寸（34mm*45mm），jpg格式，大小在35-100KB之间，宽度大于400像素，高度大于600像素, 照片的背景应无任何装饰、人像清晰、无明显畸变，不能上传生活照、艺术照。

　　4.提交职位申请：查询职位，进行提交。提交报考职位后，将无法修改。

　　（二）查询资格审查结果

　　报考人员须于提交职位申请后次日起2日内登录报名系统查询是否通过资格审查。如审查结果为不通过，考生可重新申报职位，但重新申报职位必须在2017年12月1日17:00前完成。资格审查由招考单位负责，资格审查相关问题请与招考单位联系。

　　（三）网上缴费：2017年12月3日9:00至2017年12月5日17:00

　　通过资格审查的报考人员须登录报名系统进行网上缴费。报考人员可以使用网银直接支付，也可使用支付宝支付。只有网上缴费成功方为报名成功。缴费成功的考生不可办理退费手续。

　　（四）准考证打印：2017年12月13日9:00至2017年12月16日17:00

　　凡已成功完成网上报名及缴费的报考人员登录北京市人力资源和社会保障局网站人事考试频道打印准考证，凭此准考证和本人有效身份证原件在规定时间、地点参加考试。参加考试时必须带齐准考证、有效身份证原件，方可进入考场参加考试。未带有效居民身份证的考生不能参加考试。

　　（五）考试科目及时间

　　公共科目包括行政职业能力倾向测验和申论两科。所有报考人员均参加两科考试。

　　公共科目笔试时间为2017年12月17日：

　　上午   9:00-11:00    行政职业能力倾向测验

　　下午   14:00-16:30   申论

　　（六）成绩查询：2018年1月下旬

　　报考人员可于2018年1月下旬登录北京市人力资源和社会保障局网站人事考试频道查询成绩。对于公共科目笔试成绩合格的考生，可打印成绩通知单。

　　二、常见问题解答

　　（一）忘记登录密码怎么办？

　　1.点击“忘记密码”链接，可使用注册时的电子邮箱或手机号码进行密码重置，使用重置密码登录系统。

　　2.如上述办法不成功，须携带本人有效身份证原件及复印件，就近前往各区人事考试机构或者北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理密码重置手续。如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件（复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见）。各区人事考试机构地址及联系电话可登录北京市人力资源和社会保障局网站，进入人事考试频道点击“人事考试机构”栏目查询相关信息。

　　（二）姓名有误怎么办？

　　1.考生已注册，但未进行“个人身份信息确认”。考生可以进入北京市人力资源和社会保障局网站“公共服务平台用户中心”，在“用户信息”栏目中自行修改。

　　2.考生已注册，并且已进行 “个人身份信息确认”。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件（复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见）。

　　3.考生已打印准考证。准考证上显示的姓名中有错别字，在考试当天携带本人有效身份证原件及复印件到所在考点考务办公室办理错误信息登记手续。

　　（三）身份证号有误怎么办？

　　1.提交职位申请之前。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件（复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见）。

　　2.审核通过之后。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件（复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见）。

　　3.考生已打印准考证。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须在考试当天携带本人有效身份证原件及复印件到所在考点考务办公室办理错误信息登记手续。

　　（四）照片有误怎么办？

　　1.提交职位申请之前，考生可在系统中重新上传。

　　2.已提交职位申请，招考单位尚未进行审核或审核已通过，报考人员须致电招考单位，请招考单位将其职位申请做退回处理后，可重新上传。

　　3.考生提交职位申请审核未通过的，可重新上传。

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