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2017北京市事业单位面试备考攻略(2)

2017-05-27 14:06:59 事业单位考试网 ○加微信领资料 ○交流qq群 ○华图在线app 文章来源：北京华图关越

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　　特点三：人际沟通找准矛盾

　　北京市事业单位的人际沟通题往往考察的是有矛盾情景的人际沟通。在熟练掌握人际沟通原则的基础上，需要找准矛盾点，按照“态度--原因--化解--避免”的答题思路有效解决矛盾。要想在这一类型题中取得高分，在沟通中体现自身积极主动的沟通态度和富有建设性的沟通方式是关键所在。题目中也可能出现多个矛盾主题，需要考生分清主次分别解决。例如，2016年4月28日上午北京市平谷区事业单位面试真题，“由于小李工作调动，领导将他的工作交给了你，导致你没能完成本职工作，同事领导对此都有意见，你怎么办？”

　　特点四：应急应变重在解决

　　2016年应急应变题量比2015年有明显下降，但应急应变类题目是结构化面试中非常重要的题型，考生一定要引起重视，不能存在侥幸心理而忽略这一题型的备考。应急应变题多是要求考生处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。平谷区、东城区等都考到过这一题型，已经考过的应急应变题目中不乏侧重解决问题类的题目，如2016年4月27日上午北京市平谷区事业单位面试真题，“单位停车难，需要你去联系社会停车场，你怎么解决？”这种题目往往看起来并不紧急，但是很棘手。

　　特点五：自我认知不可忽视

　　考官通过自我认知题对考生的个人情况和岗位认知进行考察。虽然在题量统计中所占比例不高，但用人单位会在结构化面试之外的面谈等环节提问此类问题。因此，对于每一位参加面试的考生而言，自我认知的题目必须有所准备，例如自我介绍、对岗位的认知、工作规划等。怀柔、朝阳、房山、海淀、西城等区均考到过这一题型，并曾出现过自我认知与观点类综合分析结合在一起进行考察的情况，如2016年11月30日上午朝阳事业单位面试真题，“艾默克曾说：只要相信自己就能达到自己的目标。结合自己的岗位，谈谈怎么在工作中体现只要相信自己就能完成目标？”

　　二、北京市事业单位面试考务分析

　　题型：北京市各区事业单位面试均以结构化面试为主。综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变和自我认知与职位匹配五大基础题型都在往年考试中出现过。石景山、平谷、密云区等形成过面试小统考的情况，即不同区同半天参加考试的考生们所使用的是同一套题。

　　题目数量与面试时长：3-4道题，答题思考时间为12-20分钟。通常为3道题15分钟或4道题20分钟。

　　三、北京市事业单位面试备考指导

　　基于上述对近年来北京市面试考情考务的分析，初步预测2017年北京市事业单位面试基本会沿袭以往形式，对于各位备考考生具体有以下几点建议：

　　（一）梳理总结个人成长经历，及时了解岗位需求

　　自我认知题是事业单位结构化面试的备考重点，尤其是独立组织招考的事业单位。自我认知题型侧重考察考生对所报考职位的认识以及未来工作打算，故而，考生须在考试前对所报考职位有必要的认识和了解。此外，自我认知与职位匹配的考察呈现融合化的特点，因此梳理总结个人成长经历，不仅能够建立对自己清晰的认知，还能为其他类型题目的作答提供语言组织的内容。比如，在综合分析中结合自身的提升，比如在组织管理中对流程的把控等等。

　　（二）搜集整理社会热点话题，掌握主流评价取向，积累素材

　　这里所说的热点，建议是以半年以内为主，并对长期属于社会热点的问题多做思考。通过资料搜集整理，不仅可以积累丰富的素材，还能够对当前主流价值取向有所了解，在答题中能够融会贯通，体现个人的综合分析能力。综合分析题一般都是前两题出现，如果准备充分，很好发挥，不仅能够得到考官的认可，同时还能稳定心理，有利于后面题目的作答。

　　（三）结合以往真题练习，培养答题感觉，表达顺畅

　　通过对比发现，北京市事业单位面试中，曾出现过之前考过的题目，也曾出现过与公务员面试极其相似的考题。例如，2015年6月14日下午北京市朝阳区事业单位面试真题“驴友遇险，政府耗费大量人力物力经行救援，有人说这是资源的浪费，你怎么看？”2015年4月26日下午北京市延庆区事业单位面试真题“现在自助游很盛行，但是经常出现驴友登山遇险需要政府出动直升机救援的情况，有人批评这会浪费大量人力物力，对此你怎么看？”2013年4月16日下午北京市公务员面试真题“驴友出游遇险，政府动用直升机救援，你怎么看？”这三个题目考试时间和场合不同，但几乎是相同的题目。

　　因此，考生如果备考时间较充分，除模拟演练往年事业单位真题之外，还可以对近年的公务员考题进行演练，以更好地把握考试方向。

　　面试中，语言表达的质量很大程度上决定着面试的成绩，很多考生思维缜密，但是语言表达欠缺，很多都是由于缺乏实际的答题体验造成的。有鉴于此，建议考生结合真题，不断组织完善语言表达，在不断的反复练习中提高表述能力，流畅表达。

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