北京分校

地址:海淀区花园路7号新时代大厦一层
电话:400-010-1568 010-82803608/82803098

地址:海淀区中关村南大街6号中电信息大厦南门一层红领培优(华宇时尚南侧)
电话:010-58463851

地址:北京市海淀区中关村大街28号-1(二层)
电话:010-82982345

地址:北京市阜成门万通新世界A座1211
电话:010-58463857

地址:朝阳区定福庄北里一号院鲁班大厦809室(二外北门对面)
电话:010-59453600 /010-57237009

地址:昌平区政府街二中斜对面(特步二楼)昌平南大街公交车站、地铁昌平站C口出往东直行200米
电话:010-57282680

地址:顺义双兴北区10号楼底商(北城根路与光明北街交叉路口)
电话:010-57282681

地址:大兴区金星西路绿地中央广场B座609室
电话:010-58463856

地址:平谷区建设街229号二层(平谷六中北路口往西50米路北)
电话:010-59146957

面授课程华图网校图书教材|

砖题库直播职位库|

时政热点每日一练分校公告 |

师资文库阅读问知贴吧

您当前位置:公务员考试网 > 北京人事考试网 > 国家公务员考试 > 备考资料 > 申论 > 2017年国家公务员考试申论范文:不能撇开“服务”谈普通列车禁烟

2017年国家公务员考试申论范文:不能撇开“服务”谈普通列车禁烟

2016-09-08 13:40 北京人事考试 http://bj.huatu.com/ 文章来源:北京华图

  2017年国家公务员考试即将开始,下面是关于2017年国家公务员考试申论范文:不能撇开“服务”谈普通列车禁烟这一文章的具体分析。北京华图为你提供最新国家公务员考试的招考信息、备考技巧、辅导课程等。希望各位考生认真备考,仔细分析,在国家公务员考试中取得优异的成绩!

  8月15日,铁路部门发布升级版的“动车吸烟处罚规定”。对此,有旅客反映,为何动车全面禁烟,出台严厉的处罚措施,而普速列车不禁烟呢?铁路部门表示,高铁列车全封闭车体、高速运行,且车内设有数量众多的传感器,有烟即会引发车辆紧急降速或停车。普速列车非全封闭,且车厢内同样禁烟,只允许在吸烟区吸烟。此外,普速列车站与站之间行驶时间过长,也是为了避免个别旅客随意在车厢内吸烟,出于人性化考虑,设置吸烟区。

  普通列车应不应该禁烟,本来不应是一个问题。《公共场所控制吸烟条例(送审稿)》中明确规定,所有室内公共场所一律禁止吸烟。这自然包括所有的公共交通工具,而并未区分动车和普通列车。根据2014年开始生效的《铁路安全管理条例》,在动车组列车或者其他列车的禁烟区域内吸烟,最高可罚2000元,但就现实而言,听过动车组吸烟被罚的,但是在普通列车禁烟区吸烟被罚的却几乎没有。

  所以,普通列车应不应该禁烟的讨论,置换成普通列车是否真的“禁烟”了或许更准确。不可否认,普通列车并未如动车组一样完全封闭,也没有烟雾传感器,吸烟的后果或许“没那么严重”。这里所存在的核心问题是,禁烟到底最应该考虑谁的“利益”和“影响”?若动车上没有烟雾传感器,烟雾不会影响到列车的行驶,是否意味着铁路部门在动车上禁烟的力度也不会那么大?这从普通列车不禁烟是“出于人性化考虑”的回应中,或许并不难找到答案。

  不错,禁烟的确要考虑到不同的需要,但在全面禁烟的大背景下,禁烟真正所要考虑的“人性化”应该是要保障多数人不被吸烟所扰的权利,而不是将重点放在吸烟者的身上。具体到普通列车的禁烟上,这牵涉到两个方面的问题:一是,对于在非吸烟区的吸烟行为,是否保障了足够的监督和制止力量,以确保让非吸烟乘客免受影响?二是,设置吸烟区以保障部分烟民的需要并非不能接受,但众所周知,普通列车上的吸烟区一般都是开放式的,其真正的“隔离”效果非常有限。那么,若真想满足不同的需求,就应该设置名副其实的吸烟区,这才是真正的“人性化”。

  在某种程度上,普通列车烟雾缭绕的车厢其实与不如人意的乘车环境是一体的。有研究表明,一个相对舒适的环境,更容易引发文明的自觉性,自然也包括公共场所的禁烟。这或许也是动车组上禁烟更易被接受的一个重要原因。所以,当前的普通列车是否真的营造了一个有效的禁烟环境,值得疑问。比如非封闭式的吸烟区,既弱化了实际的控烟效果,也未能真正起到“禁烟”的提醒作用,反倒让不少人觉得在车厢和吸烟区吸烟都是一回事。

  说到底,普通列车能否禁烟的关键,仍在于服务意识的问题。其背后所隐藏的另一层实质问题是,应不应该给予乘客更舒适的乘车环境。随着社会乘车体验的普遍性提升,即便不考虑禁烟的社会大背景,普通列车的服务质量是否跟上了社会的“底线”需求,同样需要正视。而最恰当的做法,应是利用全面禁烟的契机,来优化乘客的乘车体验,而不是以“人性化考虑”的理由来维持现状。

  北京华图是您报考国家公务员考试的得力帮手,我们将为您提供及时的招考信息、精品的辅导课程以及贴心的备考服务。

北京华图官方微信

(编辑:李昂)

掌上华图客户端下载

2016年公务员考试课程
华图官方微信 关注华图微信,随时随地问公考 微信号:bjhuatu
报班 QQ 反馈
京ICP备11028696号-11 京ICP证130150号 京公网安备11010802021470号
客服咨询 学员服务 联系我们 返回顶部