国家公务员考试申论热点精析：第三方调解医患纠纷值得全面推广

2016-03-07 10:23:02 国家公务员考试网 ○微信领资料 ○qq群 ○华图在线app 文章来源：北京人事考试网

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　　2014年3月，江西省人大在全国率先通过立法，引入第三方调解机制化解医患纠纷。这是全国首个以省为单位的地方性医疗纠纷处理法规。随后，山东、上海、贵州等地都借鉴江西做法，建立第三方调解机制。

　　毫无疑问，职业医闹也好，普通医闹也罢，都是不正常的，甚至可以说，最终给医患双方带来的结果，往往是“双输”结果。通过法律手段打击医闹毕竟属于倒逼手段，若能防患于未然，显然是再好不过。江西引入第三方调解机制化解医患纠纷一年多以来，医疗纠纷数量下降37.7%、“医患纠纷”事件下降78.7%，就是解决这一问题的一面很好的镜子。

　　共识是，不管是患弱医强的关系，还是医闹搅动下医弱患强的关系，这两种关系本质上都是无序的表现，无序的背后都是医患双方缺乏一个针对双方权责利的有效、合理的互动平台。而就目前来看，医疗纠纷并非没有正常的解决渠道，但部分患方在面对医闹和正常渠道时选择前者提醒我们，正常渠道还有一些不正常之处。例如纠纷发生之后，医院有可能用各种手段推责、职能部门服务意识不够、医疗鉴定程序过于复杂、赔偿手续冗长耗时、赔偿数额不高、患者没钱打官司、公益性维权机构匮乏等。第三方调解机制无疑给医患双方提供了一个良好的互动平台。

　　一方面，第三方医调委因为具有专业“智囊团”，既有医学专家，也有法律、新闻、社会工作等各行各业有丰富经验的人士，这样一个团队可对重大疑难医疗纠纷“把脉问诊”，保证调解的专业性。另一方面，第三方协调机构由于身份是独立于医院与患者的“中间人”，且不收取费用，突出了客观公正，有利于医患双方通过中立平台强化相互理解，进而促成医患纠纷在合法、理性、平和的氛围中妥善解决。

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