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2016年公务员面试备考热点:阿里巴巴大战工商总局

2016-03-03 10:10:03 北京公务员考试网 ○加微信领资料 ○交流qq群 ○华图在线app 文章来源:北京人事考试网

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  2015年1月23日,国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。此次监测共完成92个批次的样品采样,各购物网站中,阿里巴巴集团旗下淘宝网样本数量最多,为51个,但正品率最低,仅为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。

  1月27日,淘宝官方转发了一条名为“一个80后淘宝网运营小二心声”的微博,对工商总局公布的2014年下半年网购商品的抽查结果提出质疑。文中喊话国家工商总局网络监管司刘红亮司长“您违规了,别吹黑哨!”

  在此背景下,国家工商总局首度披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》(下称《白皮书》),《白皮书》指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。

  1月28日下午,淘宝发出声明,称工商总局网监司司长刘红亮存在程序失当、情绪执法等问题,并向工商总局投诉刘红亮。

  1月30日国家工商总局局长张茅在工商总局亲自会见阿里巴巴董事局主席马云,在经过几个回合的“交手”后,双方做出和解姿态。工商总局局长对阿里既进行了肯定,又指出其问题。马云则表示,将积极配合政府部门,加大投入打假。

  在1月30日晚中国国家工商总局宣布与阿里巴巴四日论战和解后,当天阿里股价盘中小幅反弹,但收盘仍跌0.81%,报89.08美元。此前两日,阿里巴巴股价连续大跌,市值蒸发超过300亿美元。

  华图解析:近日来,阿里巴巴与工商总局的多轮舌战引来多方关注,其中,体现出几个方面的问题:

  第一。随着电商的发展,网络商品的质量参差不齐,假冒伪劣商品令人担忧;

  第二,互联网经营的相关法律以及工商部门的监管滞后于电子商务的发展,造成无法可依、监管不力的现状;

  第三,值得注意的是,在这次事件中,作为私有制企业的的阿里巴巴,敢于叫板政府行政部门,敢于质疑监测程序与执法问题,从某种意义上说,是私有制企业发展和壮大的体现,也是行政管理对象对行政管理部门提出更加严格要求的体现。

  阿里巴巴与工商总局的六个回合论战虽然以和解收场,但整顿电子商务平台、完善网络监管,促使经济良性循环发展的道路却依然漫长。

  从长远来看,一方面,电商自身要做好打假鉴别工作。现存电商主要有B2C和C2C两种形式,像淘宝网这种C2C模式,只是提供平台将网店和消费者进行链接,其打假难度较大。因此,需要提升自身技术能力,并建立完善的准入制度,定期对进驻网店进行内部抽检,以从源头上保证货品质量。

  另一方面,作为监管方,由于企业自身没有执法权,工商总局、质检总局以及公安部门等相关监管部门应该承担起更大的责任。监管部门作为网络打假的主力军,在促使法律完善的同时,建立健全监管制度,规范监管程序,按照规章制度对电商企业进行定期检查,并加大对监测过程的透明度,对电商企业的发展真正起到指导作用。

  总而言之,为了营造一个健康的网络环境,在引导支持电商企业发展的同时,真正使消费者受益。打击网络假货,净化网络购物环境需要电商企业和监管部门合力治理、互相监督。

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(编辑:李昂)
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