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距离上个面试课已经很长时间了,具体教学细节依然忘却,不过最核心的东西还是在的,所以,写下这个面试的系列文章,希望能从其中反思些有益的东西,那怕一点点,只要积累起来,也是进步。
下面还是通过具体的模块来谈谈新的认识。这篇从组织管理开始。
组织管理最能体现出“规划意识”,也就是按照“时间逻辑”(事物的发展顺序)详略得当地描述出每一步的“任务”,以达到“活动的目的”。
当然,最终还是以解决问题为最终导向。
我曾经将这几类题型做过对比,“解决问题”是每一个题型最为核心的东西,只不过表现形式不一样而已,例如:①人际沟通和应急应变:以现实为依托,从“微观”着手,提出切实可行的办法来解决问题;②综合分析:多从“宏观”入手,描述主体“职责”来解决问题,但“宏观”下也有“微观”方法作为例证支撑。③组织管理:解决问题主要呈现为“一对多”,简单点说就是将人际沟通和应急应变中的少数主体变成多数主体,如果还按照人际或应急的方法“一对一”的话未免效率太低,怎么办呢?最有效的方法就是将这“一”的主体集中起来解决,那么这就是我们称谓的“组织活动”。
组织管理也有几个小命题,来看一下:
一、“审题”与基本思路
关于审题,还是那句话:审什么?
如果我说还是要审“关键词”未免太过笼统,但事实就是如此,组织管理的关键词(关键信息)主要有三个:①活动形式②活动“内容”③身份定位;弄清楚这些信息只有一个目的,那就是弄清楚“自己想走什么路”、“想获得什么样的效果”。
关于基本思路,一个帽子和三个环节:目的意义、事前、事中、事后。
这个时间逻辑(事物发展顺序)是亘古不变的,任何事物都不能摆脱,但具体使用中经常会听到这样的声音:模板化!为什么呢?我认为,并不是这个逻辑就是模板的,而是里面的内容。
人之所以为成为“独立的个体”,用哲学家的话说“世上没有完全相同的两片树叶”,是因为“本质”是独立的,是不同的。人的“逻辑表现”非常之类似:头颅、躯干、四肢,但内在的“本质”(气质、精神)几乎没有相同的,那怕现在以各种“范畴”(星座?)来进行划分也仅仅是“某些特性点”相似而已。
这正像“组织管理”的逻辑表现和逻辑内涵一样。逻辑表现就不赘述了,逻辑内涵则和活动形式有关,不同的活动形式其“内涵”即活动特性是不一样的,这才是组织管理的重点,而非“时、地、人、物、财”五要素。
以“会议”为例。这种活动形式的“内涵”表现为:会议议程、时间、地点、参会人员的确定,会议通知下发、会议记录、下发会议记录。这些特性点是“会议”不能缺少的,而“五要素”讲不讲的,我认为,都可以,结合题目关键信息灵活处理即可。
二、用“组织活动”来解决问题
以往的组织管理题目活动形式都非常的固定和单一,但现在变化非常大了,主要体现在:①活动形式多样化②模糊化(不固定)。
题目不会直接要求组织会议、宣传、调研或其他,而是要求直接解决问题,其中需要穿插各种活动来完成任务。
例:你是一名街道工作人员,领导让你组织一次“我运动,我快乐,我健身”主题活动,你怎么组织?(2013年7月29日北京)
可以看出,并没有具体活动形式,也就是活动形式“不固定”,如此可采用“一种方式为主,其他方式为辅”的处理方式,保障活动效果最大化。
再例:
某县卫生条件比较落后,现想组织专家坐诊,每周一次,你负责安排活动,怎么组织?(2013年4月13日北京)
①做调研,看“某县”具体需求
②找专家(可做小范围宣传,或直接联系医院“开会”,或网上征集等形式)
③和某县卫生部门或医院院方联系,敲定“义诊”事宜:时间、地点、所需物资等。
④再做一次小范围宣传(至此前期准备工作完毕)
⑤活动中的注意事项(收集意见、保障群众和专家需求等)
⑥总结(回访效果等)
看,多种活动形式才能构成一个真正的组织管理题目的答案,而这才是本质,才是核心。每个人想的点不一样,每个人的观察角度不一样,每个人准备的东西和侧重点都不一样,如此,怎能模板化?
以上,就是我所认为的组织管理题。
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