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2013年国家公务员面试真题:北京铁路局(2月28日上午)

2013-02-28 14:12:03 国家公务员考试网 http://bj.huatu.com/guojia/ 文章来源:互联网

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  2013年国家公务员面试正在如火如荼地进行着,华图教育网网友回忆各大部委面试真题,华图教育公务员考试研究中心据回忆真题给出权威解析,供广大考生参考。

  北京铁路局2013年2月28号上午

  1.火车站有乞讨人员,铁路部门制定举报制度,配媒体曝光,假如你是铁路部门工作人员,你怎么处理?

  2.铁路部门电梯坏了,造成人员受伤,你怎么处理?

  3.你所在部门要开通微博,方便与群众交流,领导交给你来做前期工作,你如何办理?

  4、一铁路民警,在执勤时工作态度消极,检票时不认真,作为同事你会如何跟他沟通?

  5、视频题:场景:在火车站候车室,有一个乘客将随身物品放在旁边的座位上开始玩手机,不法分子趁机坐在他旁边,趁他不注意把包给调换了。概括视频相关内容!

  1.火车站有乞讨人员,铁路部门制定举报制度,被媒体曝光,假如你是铁路部门工作人员,你怎么处理?(华图教育 付小猛)

  【试题类别】应急应变题

  【考查要素】应急应变能力

  【思路点拨】应急应变题要求考生要对题目中所给出的突发状况进行深入的分析,分析处理事件的紧急性和必要性,然后根据自己的角色确定任务,重点在解决问题的措施上,对策要切实可行可操作。

  【参考解析】

  火车站是个人潮拥挤的地方,因此,对于火车站秩序的维护直接关系着对群众人身财产安全。关于火车站经常有乞讨人出现,铁路部门制定了相应的举报制度,被媒体曝光,这个事情如果得不到妥善处理,会对我们铁道部带来很恶劣的影响。领导让我处理此事,我一定会高度重视。

  第一,我会及时与曝光媒体进行沟通,对于他们的监督表示感谢。同时,对于他们对乞讨人员的关注表示敬佩。

  第二,关于媒体曝光事件,可能其中存在一些误会,所以我会耐心的跟他们解释出台

  该制度的原因:火车站人群复杂,经常会有不法分子装扮成乞讨人员骗取人们的钱财,给受害人带了极大的损失,因此,铁道部门才出台相应的举报制度,希望能够避免此类事件的发生。

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